Domingo 19 de Noviembre 2017

Qué es el mobbing y cómo evitarlo

Identifica a las víctimas y los acosadores de la violencia en el trabajo y descubre si tu ambiente laboral es tan bueno como pensabas.
Qué es el mobbing y cómo evitarlo
El mobbing o acoso laboral es una forma de violencia que puede causar severos daños a la víctima.
Foto: Shutterstock

Cuando una persona o un grupo de personas reciben violencia psicológica injustificada y de forma recurrente y sistemática por parte de sus compañeros de trabajo o de sus superiores, están siendo víctimas de mobbing. En algunas ocasiones, estas agresiones psicológicas pueden transformarse, incluso, en violencia verbal o física dentro del ámbito laboral.

Mobbing en inglés significa acosar, hostigar o acorralar en grupo. El término mobbing se utiliza para explicar el acoso laboral o moral en el lugar de trabajo de una persona. El objetivo final es lograr el abandono del puesto de trabajo por parte de la víctima por ser considerada como una amenaza para sus propios intereses.

Como en todo tipo de agresión interpersonal, las consecuencias psicológicas sobre las víctimas son inmensas. Lentamente, la víctima comienza a perder confianza en sí misma y en sus capacidades profesionales. Con el tiempo, una especie de sentimiento de culpa comienza a surgir, junto con la creencia de haber incumplido verdaderamente en su trabajo. Sigue un periodo de somatización, en la que la víctima manifiesta enfermedades físicas como insomnio, estrés, fatiga, irritabilidad y hasta depresión.

El resultado suele ser siempre el mismo. La víctima no logra manejar las presiones y el acosador logra con éxito su cometido: el asesinato psicológico de la víctima y el encubrimiento de la mediocridad del acosador.

La víctima

Las víctimas habituales son aquellas personas que tienden a ser más envidiadas por sus pares por sus cualidades personales o sociales (éxito, fama, inteligencia o apariencia física), quienes presentan algún factor de vulnerabilidad (inmigrantes, discapacitados y enfermos) y las personas con una marcada diferencia en su orientación sexual, ideología política o creencia religiosa.

El acosador

Es una persona con alto grado de inseguridad que necesita eliminar al factor amenazante de su entorno. Tiene una personalidad antisocial, maquiavélica, narcisista y paranoica y tiende a sacar provecho del poder que le otorga su posición jerárquica dentro de la organización.

¿Cómo defenderse de la violencia en el trabajo?

  • Infórmate: Lo primero es saber de qué trata el mobbing para poder identificar si eres una víctima. Te recomendamos visitar el sitio de la reconocida escritora Trixia Valle, quien trata con mucho respeto el tema.
  • Tratamiento psicológico: Si consideras que estás siendo víctima de violencia en el trabajo, recurre a un profesional.
  • Rodéate de amigos y familiares: No te aísles cuando te sientas deprimido por lo que ocurre en el trabajo. Recuerda que en casa las cosas no son iguales.
  • El mobbing existe y cada vez más personas están siendo víctimas de este tipo de agresiones. Si te sientes hostigada en tu ambiente laboral, pide ayuda. Es duro de enfrentar, pero no imposible.